POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité est établie par Amjahad Hayat, dont le siège social est situé Rue de Rebecq 80, 1430 Rebecq, et l’adresse e-mail est ladosenaturo@gmail.com (agissant en tant que responsable du traitement des données et ci-après dénommée ” nous “, ” notre ” et ” nos “). La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs (ci-après dénommés ” vous “, ” votre “) du site web hébergé à l’adresse suivante : www.ladosenaturo.be (ci-après dénommé le ” site web “) de la manière dont leurs données sont collectées et traitées par nos soins.
En utilisant le site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.
I. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes (conformément aux méthodes et principes décrits ci-dessous) :
– Votre domaine (détecté automatiquement par notre serveur), y compris l’adresse IP dynamique ; – Votre adresse e-mail, votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe si vous les avez préalablement révélés, par exemple en envoyant des messages et demandes par le formulaire de contact sur le site web, en communiquant avec nous par e-mail, en accédant à la partie restreinte du site web au moyen d’une identification, etc. ; – Les informations concernant les pages que vous avez consultées sur le site web ; – Toute information que vous avez donnée volontairement, par exemple dans le cadre d’enquêtes d’information et/ou d’enregistrements sur le site web, ou en accédant à la partie restreinte du site web au moyen d’une identification.
II. Méthodes de collecte
Nous collectons les données personnelles de la manière suivante :
– Formulaire de contact web (pour demander une information, s’inscrire à nos activités ou à notre newsletter) ; et.
– Cookies (pour savoir comment nous les utilisons et quels types d’informations sont collectés via les cookies, voir ci-dessous).
III. Base légale
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous nous avez donné un consentement spécifique ou si ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie. Lorsque la base juridique du traitement est le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout
moment, sans que cela n’affecte la légalité de tout traitement effectué avant le retrait du consentement. Certains traitements sont fondés sur la base juridique de nos intérêts légitimes. Ces intérêts légitimes sont proportionnés au respect de vos droits et libertés. Si vous souhaitez être informé du détail des finalités fondées sur la base légale des intérêts légitimes, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : ladosenaturo@gmail.com
IV. Objectifs du traitement
Vos données personnelles seront utilisées exclusivement et seulement dans la mesure nécessaire, pour nous permettre de :
– Répondre à vos demandes et questions directes ;
– Vous permettre de vous inscrire à l’une de nos activités (formations, etc.);
– Envoyer et suivre les commandes et factures ;
– Vous envoyer une ou plusieurs de nos newsletters ou des communications personnalisées, à condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite préalable à cet effet ;
– Améliorer la qualité du site internet et des produits et/ou services que nous proposons.
Nous pouvons combiner les données personnelles que vous soumettez via ce site web avec d’autres données personnelles que nous avons obtenues à votre sujet à partir d’autres sources telles que le courrier électronique ou le téléphone aux mêmes fins.
Nous pouvons être amenés à effectuer des opérations de traitement qui ne sont pas encore prévues par la présente Politique. Dans ce cas, avant d’utiliser vos données personnelles à d’autres fins, notre Politique de confidentialité sera mise à jour et nous vous contacterons afin de vous informer des modifications et de vous donner la possibilité, le cas échéant, de refuser une telle utilisation.
V. Durée de conservation
Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus et conformément aux exigences légales et réglementaires. À la fin de la période de conservation, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vos données personnelles ont été rendues indisponibles et inaccessibles.
VI. Marketing direct
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite préalable, sauf si la loi applicable l’autorise.
Si vous décidez à tout moment de ne plus recevoir d’informations commerciales ou promotionnelles de notre part, vous pouvez, gratuitement et sans avoir à fournir de justification, vous désinscrire de toute campagne de marketing direct et vous opposer au traitement futur de vos données personnelles à de telles fins en nous envoyant un courriel à ladosenaturo@gmail.com. Vous pouvez également utiliser la procédure d’exclusion prévue dans tout message promotionnel que vous recevez de notre part.
Veuillez noter que le fait de refuser de recevoir des messages promotionnels de notre part ne vous empêchera pas de recevoir des informations relatives à tout contrat que vous auriez conclu avec nous.
VII. Partage des données personnelles avec des tiers
Nous ne mettrons pas vos données personnelles à la disposition de tiers et ne les divulguerons pas publiquement, à moins que ces transferts ne soient fondés sur votre consentement spécifique, qu’ils ne soient nécessaires à l’exécution d’un contrat entre vous et nous, ou qu’un tel transfert de données personnelles ne soit autrement autorisé ou requis par la loi ou par ordre d’une autorité administrative ou judiciaire.
Nous sommes susceptibles de transférer vos données personnelles aux destinataires suivants : partenaires impliqués dans nos activités, fournisseurs d’informations statistiques sur l’utilisation de notre site web, outils de mailing utilisés pour l’envoi de nos newsletters et hébergeurs.
VIII. Sécurité
Nous avons mis en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux pratiques courantes du secteur pour assurer un niveau de sécurité approprié des données personnelles traitées.
Néanmoins, la sécurité exige des efforts de la part de toutes les parties concernées. Nous vous encourageons donc à contribuer à ces efforts en prenant vous-même les mesures de sécurité appropriées, notamment en utilisant des mots de passe forts et en préservant la confidentialité de tous les noms d’utilisateur et mots de passe (le cas échéant).
Si les données personnelles sous notre contrôle sont compromises, nous agirons rapidement pour identifier la cause de la violation et prendre les mesures correctives appropriées. Nous vous informerons de cet incident si la loi l’exige.
IX. Vos droits
A tout moment, vous pouvez exercer votre droit de demander l’accès, la rectification et, le cas échéant, l’effacement de toute donnée personnelle vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données ou demander une restriction du traitement et bénéficier d’un droit à la portabilité des données (le cas échéant) conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Vous pouvez le faire en envoyant un formulaire de demande signé avec une copie de votre carte d’identité, de votre passeport ou d’une autre preuve d’identité à ladosenaturo@gmail.com ou par courrier à Amjahad Hayat, Rue de Rebecq 80, 1430 Rebecq. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n’affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant ce retrait.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (en particulier dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation s’est produite) si vous pensez que le traitement de vos données personnelles viole la législation applicable en matière de protection des données. Vous trouverez ci-dessous le détail de certains des droits mentionnés ci-dessus :
a) Droit d’accès
Vous pouvez obtenir gratuitement la communication écrite ou une copie des données personnelles vous concernant qui ont été collectées.
Nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire que vous demandez.
Lorsque vous soumettez une telle demande par voie électronique, les informations sont fournies sous une forme électronique couramment utilisée, sauf demande contraire de votre part. Sauf exception prévue par le règlement général sur la protection des données (RGPD), vous recevrez une copie de vos données au plus tard un mois après la réception de la demande.
b) Droit de rectification
Vous pouvez obtenir gratuitement, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, la rectification de vos données personnelles qui sont inexactes, incomplètes ou non pertinentes, ainsi que les compléter si elles s’avèrent incomplètes.
Sauf exception prévue par le Règlement Général sur la Protection des Données, la demande d’application du droit de rectification est traitée dans un délai d’un mois à compter de son dépôt.
c) Droit à l’effacement
Vous pouvez nous demander d’effacer les données personnelles vous concernant qui ont été collectées par nos soins.
Sauf exception prévue par le Règlement Général sur la Protection des Données, nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois et à en indiquer les raisons si nous avons l’intention de ne pas donner suite à une telle demande.
d) Droit d’objection
Vous pouvez vous opposer, sans frais, au traitement des données personnelles vous concernant qui ont été collectées par nos soins.
Sauf exception prévue par le Règlement Général sur la Protection des Données, nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois et à en indiquer les raisons si nous avons l’intention de ne pas donner suite à une telle demande.
X. Informations de contact
Pour toute question et/ou plainte relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : ladosenaturo@gmail.com
XI. Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données, qui est l’autorité de contrôle belge.
Ses coordonnées sont les suivantes :
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
XII. Modification
La présente Politique de Confidentialité entre en vigueur le 14 octobre 2024.
Nous nous réservons le droit de modifier les dispositions de cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées directement sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de la présente Politique de confidentialité, car le fait de continuer à utiliser ce site Web après la publication des modifications apportées à ces conditions signifie que vous reconnaissez ces modifications.
XIII. Droit applicable et juridiction
Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit belge.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de la présente politique sera soumis aux tribunaux francophones de Bruxelles.
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
La présente politique en matière de cookies est établie par Amjahad Hayat, éditeur du site www.ladosenaturo.be (ci-après le " site "), dont le siège social est situé Rue de Rebecq 80, 1430 Rebecq, et l'adresse électronique ladosenaturo@gmail.com (agissant en tant que responsable du traitement des données et ci-après dénommé " nous ", " notre " et " nos ").
Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et souhaitons donc maintenir votre confiance en vous informant de notre politique d'utilisation et de stockage des cookies.
I. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, émis par le serveur du site web que vous visitez.
Le cookie contient un code unique qui permet à son expéditeur de reconnaître l'appareil concerné (votre ordinateur ou votre appareil mobile) chaque fois que le site web est visité.
Le cookie identifie le navigateur de votre appareil mais jamais vous personnellement. En outre, le serveur d'un site web ne peut lire que les cookies qu'il a lui-même placés et n'a pas accès à d'autres informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Les cookies peuvent être placés par le serveur du site web que vous visitez ("cookies d'origine") ou par des partenaires avec lesquels ce site web collabore ("cookies de tiers").
II. Durée de validité d’un cookie
Certains cookies expirent lorsque vous fermez votre navigateur "cookies de session", tandis que d'autres restent sur votre appareil pendant des périodes plus longues, parfois jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement ("cookies persistants").
De manière générale, les cookies ont une durée de validité limitée. La durée de validité la plus courante est de 30 jours et la durée maximale est de 13 mois à compter du jour où le cookie est déposé sur votre terminal.
III. Objectifs généraux des cookies
Le but premier est d'assurer une navigation plus efficace et plus rapide (par exemple, un cookie se souvient de la langue que vous choisissez, vous identifie lorsque vous accédez à votre compte, ...). Les cookies mémorisent vos préférences et permettent ainsi d'accélérer et de faciliter votre accès au site.
Ils nous permettent également de comprendre comment vous naviguez sur notre site. En outre, ils offrent la possibilité de rendre le contenu d'un site web ou la publicité sur ce site plus pertinents pour vous. Le site sera donc adapté à vos goûts et besoins personnels.
IV. Gestion des cookies
La plupart des navigateurs utilisent des cookies. Vous pouvez également supprimer ces cookies ou refuser leur installation à tout moment et gratuitement en modifiant les options de votre logiciel de navigation. La configuration de chaque navigateur est différente. Chaque procédure est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur les liens suivants :
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les information Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr Safari :
https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_NL&viewlocale=fr_FR Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-be/help/17442/windows-internet explorer-delete-manage-cookies
En refusant l'utilisation de cookies, vous pouvez accéder à notre site web. Toutefois, certaines fonctionnalités seront limitées ou impossibles.
V. Types de cookies
a) Cookies techniques
Ces cookies, qui ne contiennent que votre adresse IP, sont indispensables pour visiter le site. Ils permettent de :
- Naviguer sur les différentes pages du site et profiter de ses fonctionnalités ; - Remplir des formulaires ;
- Assurer la vérification de votre identité lorsque vous accédez à vos données personnelles ; - Sécuriser l'accès au site internet.
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b) Cookies fonctionnels
Ces cookies facilitent et analysent le fonctionnement de notre site web. Grâce à eux, nous pouvons rendre votre expérience de navigation plus agréable et plus personnalisée.
Grâce à eux, nous pouvons :
- Personnaliser les services (langue, devise, localisation, données de navigation, etc...) ; - Se souvenir de vos choix lors d'une précédente visite ;
- Collecter des informations à partir de formulaires en ligne ;
- Réaliser des statistiques ;
- Analyser l'utilisation du site.
Comme les cookies techniques, ces cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et ne nécessitent pas votre consentement.
c) Cookies publicitaires
Ces cookies nous donnent des informations sur vos habitudes de navigation et nous permettent d'adapter le contenu publicitaire de notre site web à vos intérêts.
Sur la base de ceux-ci, nous pouvons analyser l'efficacité des campagnes publicitaires, notamment en identifiant les actions ultérieures que vous réalisez en cliquant sur ces bannières publicitaires. En outre, sur la base des données de géolocalisation, nous pouvons adapter les publicités qui vous sont faites pour vous sensibiliser aux opportunités disponibles près de là où vous vous trouvez.
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VII. Informations de contact
Pour toute question et/ou plainte relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : ladosenaturo@gmail.com
VIII. Modification
La présente Politique en matière de cookies entre en vigueur le 14 octobre 2024.
Nous nous réservons le droit de modifier les dispositions de cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées directement sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique, car votre utilisation continue de ce site Web après la publication des modifications de ces conditions signifiera que vous reconnaissez ces modifications.
IX. Droit applicable et juridiction
Cette Politique en matière de cookies est régie par le droit belge.
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente politique sera soumis aux tribunaux francophones de Bruxelles.